Perdida de información

[Pakkirry_2020]

Hola comunidad, con la novedad que formatee el teléfono y todas mis fotos y videos no se respaldaron ni en samsung cloud ni en google, hay alguna manera segura de recuperarlas?

[Chato_]

Con alguna app para recuperar fotos y archivos, pero no se recuperarán todas, ni de la misma calidad.

[Gadgeto]

Para qué borraste el cel, le pasó algo?

[Pakkirry_2020]

Sucede que tenía un problema con la carga que afortunadamente se corrigió, pero perdí muchas fotos. Se supone que todas se respaldaban automáticamente en Samsung Cloud, pero parece que no fue asi. 😪