Intente varias veces llamando al call center y no tienen idea que es Samsung Members y la aplicación del cupón de descuento. No pudieron ayudarme, ahora la página primero marcaba error al agregar al CARRITO de compras , después cuando pedian correo de Samsung ingrese el de gmail (el único que tengo) no lo aceptaba.
Total decepción, 2 horas intentando en comprar y nada
Si llame igualmente no me dieron ninguna solución explicando el caso con cada persona de atención, tiempo perdido. No volvería ingresar a comprar algo en Samsung Member SHOP ni otra
Pues sí , algo parecido viví hace poco cuando compré el A55 ... si lo intentaba por Members, no aplicaban descuentos en la Shop y viceversa, tuve que solicitar ayuda de venta por teléfono y me dijo el mismo señor que atendió que eran "dos cosas separadas" si compras por Shop puedes hacer el seguimiento por la app etc. Si lo haces por Members no funciona la app y etc. Casi me desanime de comprar por tanto enredo, la verdad. En fin. Ojalá mejore Samsung, muchas veces, en los pequeños detalles está la fidelidad a una marca. 🤷
