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el 01-28-2023 01:26 AM
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el 02-01-2023 03:24 AM
Galaxy SHola sebadomingual
Gracias por tu participación en la comunidad.
Es probable que tengas activa la opción donde el "peso de aplicaciones" se le añade al "peso de sistema".
Por favor, ingresar a Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Almacenamiento
Si allí, en la opción de "aplicaciones" te aparece un ícono de una "i" en un circulo (ⓘ), selecciónala y se abrirá pestaña que indica que debes activar el acceso de datos de uso de "mis archivos".
Una vez que le entregues el permito a "mis archivos" de acuerdo a lo mencionado, el teléfono separará la información de GB, diferenciando lo que pesa realmente el sistema vs lo que tienes de peso en las aplicaciones.
Cuéntanos si te funciona.
¡Saludos!
