Phone Locked

[Kanutto]

Compre un S21 ultra a un tercero que lo adquirió en Entel, el día de ayer se bloqueo con el mensaje phone locked. Adjunto pantallazo. El imei no está reportado inclusive puedo recibir llamadas, estoy viendo en páginas que lo está pasando a varias personas. Lo que deseo saber cual es el motivo por lo que samsung o la operadora está bloqueando de esa manera.

[Libra21]

@Kanutto ¿No será que bloquearon el equipo porque tiene deuda con entel?

[Kanutto]

Quizás yo lo compre el equipo a una persona que lo saco en entel posiblemente lo haya sacado en cuotas o no se, estoy viendo que existe varios casos desde la última actualización del android. Exactamente no se el motivo.

[Elviejohuron]

Es por falta de pago

[Kanutto]

No estaba informado

[StefanyKokoroni]

Haa si su IMEI es original y esta bloqueado por Entel entonces yo le cambiará el Firmware jeje

[Kanutto]

Bueno veré que solución me da el titular, de acuerdo a eso estaré informando

[Meliodas2023]

Y k paso? Eso me paso hoy a mi

[Claudiopreston]

Hola, me paso lo mismo con un s22 +, es bloqueo por que el tlf esta reportado, yo igual podia recibir llamadas pero me salia el mismo mensaje.

[SamsungPeAdmin]

Hola @Kanutto

Respecto a su consulta, estamos revisando que el tipo de equipo de bloqueo es foráneo por lo que sugerimos que se contacte con el dueño original del equipo para que pueda reportar con el operador.

Saludos.