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el 12-03-2019 07:04 PM
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el 12-04-2019 11:13 PM
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el 12-04-2019 05:02 PM
Galaxy S¡Hola LuisMiguel1910!
Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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12-11-2019 08:08 PM - editado 12-11-2019 08:12 PM
Galaxy SLo apagó o reinicio el módem y tampoco.
Igual intenté lo que dice Google pero nada.
Hasta llame a mi proveedor de internet para que me reiniciarán el módem desde base pero tampoco funcionó.
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el 04-03-2022 04:15 PM
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