Tópico original:

Por que meu S21 FE 5G esquenta tanto?

(Tópico criado em: 06-30-2024 02:56 AM)
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Dgs_premium
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Galaxy S
Poxa, fico triste por comprar um celular que eu acreditava que nele eu teria uma boa experiência, migrei de um Galaxy S20 FE 5G para o S21 FE 5G, e acabei me arrependendo de comprar pelo simples motivo de ele esquentar muito em jogos, mesmo que estejam em gráficos bem baixos, já fiz de tudo para que ele se tornasse o celular bem otimizado, mas pelo visto não dá certo. Bom, a Samsung só recomenda mesmo verificar se o dispositivo está atualizado, e se tiver, ela diz para reiniciar ele ou até mesmo fazer uma restauração de fábrica, bom, meu S21 FE 5G já foi levado para a assistência autorizada da Samsung por 2 motivos, e um deles foi a descolagem da tampa traseira (justamente por causa do aquecimento), fiquei bastante triste com essa situação, e estou com medo que aconteça denovo, pois ele ainda está no mesmo comportamento de esquentar :( 

Bom, não sei se vou ter solução pra isso...
13 Comentários
walvee
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Galaxy S
Mandei pra assistência 3 vezes, samsung trocou algumas peças e depois se negou a dar assistência, aí desisti de vez, o celular engasga até pra tirar foto tem vídeo que gravo quando vou ver tá tudo engasgado.
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, Dgs_premium e walvee! Lamentamos o ocorrido, não é esse o tipo de sentimento que queremos que os nossos clientes tenham, buscamos sempre proporcionar experiência positivas e entregar qualidade e tecnologia de ponta. Por gentileza, para podermos ajudar contate os nossos canais, segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD.

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walvee
Active Level 4
Galaxy S
Se vcs não resolveram na garantia imagina agora que já tá fora dela. Em tempo, esse link não funciona.
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brubrusfc
Active Level 3
Galaxy S
a gente paga caríssimo no celular pra ele vir desse jeito e a gente ter q fazer de tudo pra diminuir o desempenho pra ele não aquecer. decepcionante, última vez q compro celular da Samsung
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