Tópico original:

Pq os pontos do rewards demoram tanto para cair na conta?

(Tópico criado em: 02-26-2024 08:41 AM)
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joseferreirafilho
Active Level 1
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Galaxy S
O de vcs é assim também?
5 Comentários
gog78
Expert Level 1
Galaxy S
Em que tipo de transação. Quando compram celular, por exemplo, se tiver pontuação em rewards demora mais de 10 dias
Galaxy S
Vip Diamond e um s24 ultra comprados dia 02/02 do vip era pra ter caido dia 16
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Galaxy S

Olá, joseferreirafilho! 

Sugiro que fale com o suporte através do Live Chat para obter o auxílio necessário para a sua questão. Acesse esse link: ( https://www.samsung.com/br/support/contact/ ) E role a página até ver a parte "Suporte Online" e localize então o quadrado "Live Chat", e aí é só contatá-lo.

Galaxy S
Aqui já demorou 40 dias os pontos do vip, mas em compras pelo site é mais rápido no max uns 14 dias e em compras normais pelo cartão no max umas 72h
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LekuxoUltra
Expert Level 4
Galaxy S
Então comprei meu s24 Ultra em Janeiro, levou cerca de 40 dias para cair no meu. Minha compra foi em 18 de janeiro e caiu em fevereiro como mostra o print abaixo.

Acho que a SAMSUNG poderia melhor esta questao de prazos, tudo parece demorar bastante para ser computado para os clientes... 1709405228660.jpg
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