Esta acontecendo desde ontem após uma atualização do aplicativo, entrei por suporte e nada foi resolvido, comentei que foi logo após a atualização, mostrei print da configuração de privacidade e simplesmente mandam um monte de link enviando para os FAQs e sem solução, completamente ignorado na solicitação
No meu A53 também parou desde ontem. Já fui nas configurações, privacidade, avançado, pré visualização de links e NÃO está desativado. Deveria estar mostrando a pré visualização dos links que eu envio. Não vi repercussão na imprensa nem redes sociais.
Oi, @members! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de ajudar com a sua solicitação. Pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais, para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Estou com o mesmo problema e parece que a Samsung não tem resposta para esse assunto:
Meu celular e um Samsung A54. No WhatsApp, não consigo mais pré visualizar os links. Já conferi em configurações/privacidade avançada. A opção "desabilitar pré-visualização do link" está DESATIVADA e mesmo assim, parei de pre-visualizar os links de um dia para o outro. Não sei como reverter isso. Podem me ajudar?
Olá, @Members_F7Hb96M e @bugstory. Sobre o erro em si não temos como corrigir agora, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos pela Samsung.
Pelo aplicativo Samsung Members é possível reportar esses erros aos desenvolvedores das aplicações, então sugerimos que vocês reportem estes erros através do aplicativo, tudo bem? Qualquer outra dúvida, estamos por aqui!
