Tópico original:

Preciso recuperar minha conta antiga da Samsung, roubaram meu celular com chip

(Tópico criado em: 09-27-2022 06:51 AM)
271 Exibições
pexd500
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S
Preciso de ajuda pra entrar na conta pede verificação por nmr, mas roubaram o celular com chip, oq fazer?

6 Comentários
Tai01
Active Level 4
Galaxy S
Eu entrei em contato com eles ontem e falei também que não tenho mas o acesso ao número antigo e eles disseram que eles não tem mas essa opção de trocar de número nem nada , agora somente fazendo outro e-mail mesmo
0 Kudos
pexd500
Beginner Level 2
Galaxy S
Poxa aí complica
0 Kudos
EvandroFelix
Beginner Level 2
Galaxy S
Bom dia. Voce pode ligar na sua operadora pedindo o bloqueio temporario do chip. Depois você precisa ir na loja da sua operadora pedir pra eles um chip virgem e eles adicionar seu número nesse chip novo esse processo demora no máximo 1 hora aí você consegue recuperar. Boa sorte
0 Kudos
leoh05
Expert Level 5
Galaxy S
Pede bloqueio do chip para a operadora, entre na sua conta Google, vá em dispositivos e bloqueia o celular.
Galaxy S
Você pode recuperar seu número ligando na operadora, solicitando o bloqueio e indo na loja portando seus documentos.
0 Kudos
Moderadora_Marina
Community Manager
Opções
Galaxy S

Oi, pexd500. Tudo bem? Sinto muito por esse ocorrido, espero que você esteja bem. Alguma das dicas acima te ajudou?

0 Kudos