Pregunta del problema " Mi claro"

[nicolas18817838]

Por que la solucion del problema era actualizar o borrar la app de mi claro. Tiene el problema exacto? 

[RTruB]

Temas de incompatibilidad del software que afecta el desempeño del equipo 🔥 se ha resuelto borrando datos de la app, desinstalando y volviendo a instalar la última versión, de acuerdo con lo que algunos usuarios han reportado

[Kerchittaz]

Había que actualizar si la app mi claro fue instalada correctamente porque la app debe tener compatibilidad con Android