Hola comunidad como puedo saber si mi galaxy s21 ultra tiene todas las piezas originales ya que lo actualice al one ui 6.1 y dejo de funcionar el touch
Si desde que lo compraste no lo has llevado a centros no autorizados para una reparación, es 100% seguro que las piezas son originales. Por eso se recomienda siempre llevarlos a un centro de reparación de Samsung para evitar que terceros le pongan o le saquen las piezas originales.
Pero no tiene nada que ver la actualización del software con la pantalla del teléfono, quizás fue casualidad que te empezó a fallar justamente con la actualización, en todo caso si ese fuera el caso, se vería afectado cosas como el sistema, aplicaciones etc, peeo no su parte física
Lo que pasa es que hubo información que aquellos que tuvieron cambio de pantalla por una no original presentaban esa falla del touch después de la actualización Así que si compraste un dispositivo de segunda mano pudieran presentar el problema Imagino que por eso su duda (desconfianza)
