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PREGUNTA ¿?

(Tema creado el: 03-29-2021 12:51 AM)
kevinAR
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Galaxy S


10 Comentarios
adrianmef
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Galaxy S
Los S10 ya se actualizaron a Android 11, checa si tienes actualizaciones disponibles amigo
kevinAR
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Galaxy S
Acabo de checar y aun no tengo ninguna actualización, sigo con Android 10 y one UI 2.5
RodrigoD
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Galaxy S
Había salido para los S10+ la versión de Android 11 qué algunos reportaron errores y la pausaron en enero a todos los s10 libres MXO, a los de compañías ya se los liberaron pero a los libres de Samsung parece que los olvidaron porque incluso ya no ha habido actualizaciones, en general han estado muy retrasados con las actualizaciones e algunos modelos
kevinAR
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Galaxy S
Vaya que lío, pues ojalá arreglen ese problema 😕
Anonymous
No aplicable
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Galaxy S
Donde compraste el telefono? Que modelo es? Fue modificado el software?
kevinAR
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Galaxy S
En la tienda Samsung polanco, es SM-G975F y no tuvo ninguna modificación de software
Anonymous
No aplicable
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Galaxy S

Entonces es oficial, sigue esperando. Android 11 causo muchos problemas con los S10 y suspendieron la actualizacion...luego te va a llegar. 

 

Si ya te urge tener todos los bugs de Android 11 y One UI 3.1, sigue esto: https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/tutoriales-galaxy-s10-cambio-de-rom-stock-csc/td-p/3841...

 

Hasta Android 12 nos va a tocar en 2022...

kevinAR
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Galaxy S
Es lo que estaba viendo, mejor esperare, igualmente gracias. :)
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Galaxy S

¡Hola kevinAR!

 

Puedes comprobar si es posible actualizar el dispositivo descargando Smart Switch en tu PC. 

 

Revisa los requisitos de Smart Switch aquí. 

 

Si lo prefieres puedes acudir a una de nuestras Samsung Experience Store o Centro de Servicio Polanco (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos). Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!