Problema bateria samsung s21

[MilanesaNapolitana]

Hola buenas! Compré un samsung s21 hace aproximadamente 3 meses...nuevo en caja sellada, estoy muy contento con el celular, pero la duración de batería no pasa de 6hs de pantalla, realicé el escaneo de samsung members y me dice que la batería no está en buen estado, siendo que el celular esta prácticamente nuevo 😵‍💫. ¿Que podría ser?

[RASNV]

Buenas! Si lo compraste acá, tenés garantía. Andá a un servicio técnico para que te la cambien.

[Clegane]

El S21 salió en Enero del 2021 hace 4 años ya...las baterías se degradan con el tiempo por más que no tenga uso...y 4 años es mucho para una batería. Fijate la fecha de fabricación.

[VeroLoves]

toca cambio de batería

[Soy_Brit]

Hola @MilanesaNapolitana 👋 cómo estás?

En ese caso, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

Saludos!😊