cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

problema cámara frontal S9

(Tema creado el: 05-30-2020 02:36 AM)
137 Visitas
carito1377
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Alguien sabe cómo solucionar el siguiente problema? La cámara frontal de mi S9 dejó de enfocar bien, ahora salen todas las selfies borrosas.  Ya eliminé cache y reinicie el equipo modo de fabrica y nada, no se soluciona... alguna ayuda? 
0 kudos
4 Comentarios
Galaxy S
debe ser defecto de la cámara, recomiendo un servicio técnico
JuanIgnacioo
Expert Level 5
Galaxy S
Anda a los ajustes de la cámara y dale a reestablecer
0 kudos
qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy S

 

Hola.

 

Por el inconveniente que nos mencionas de la cámara, en ese caso se recomendaría que se reiniciara la aplicación, esto se realiza al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.

 

En caso que el inconveniente persista, en ese caso recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

Nuestros canales de atención son los siguientes:

 

LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

 

Contact Center Samsung Electronics Chile

Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

 

 

 

 

¡Saludos!

0 kudos
cs1
Active Level 3
Galaxy S
dale un pequeño golpe en la parte de arriba, con el s8 funcionó después de una actualización
0 kudos