Tópico original:

Problema Câmera S23 Plus

(Tópico criado em: 06-30-2024 10:48 PM)
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joseresende
Active Level 1
Opções
Galaxy S
Gostaria de saber se alguém está passando pelo seguinte problema na câmera, a imagem fica tremendo e eu meio que sinto uma vibração no telefone, o erro acontece hora sim, hora não. Fiz um vídeo com demonstração:



2 Comentários
DeiseAmarante
Expert Level 5
Galaxy S
Acho que vc deve procurar o suporte,aqui na members mesmo. Pode ser que cheguem o seu problema e resolva. Quando vc mostrou a câmera traseira ela estava digitalizando o papel, isso acontece só com coisas pequenas ou grandes tbm?
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Samsung_moderador
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Opções
Galaxy S

Oi, joseresende! Por favor, siga conforme as configurações abaixo para verificarmos algumas configurações da sua câmera:

1- Limpar a lente das câmeras: Efetue uma limpeza do dispositivo utilizando de um pano macio e seco e, se possível, de álcool isopropílico. O acumulo de impurezas na região das câmeras pode ocasionar o mau funcionamento;

2- Forçar parada e Redefinir aplicativo Câmera: Redefina as configurações de fábrica da câmera e forçar a parada do aplicativo “Camera” em: Configurações > Aplicativos > Câmera > Forçar parada > OK. Em seguida em: Configurações > Armazenamento > Limpar dados.

Caso o problema persista contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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