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Problema Camara 10x desenfocada S23 Ultra

(Tema creado el: 03-05-2023 12:09 PM)
1138 Visitas
luk_312
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Galaxy S
Hola, me acabo de dar cuenta que la camara 10X en adelante no enfoca. Alguien con el mismo problema?
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15 Comentarios
luk_312
Active Level 1
Galaxy S
Adjunto evidencia20230305_130737_1000000040_1678032458.jpgScreenshot_20230305_130741_Camera.jpg
RauASTER
Active Level 2
Galaxy S
Me ha pasado un par de veces en el S21U, pero de arregla reiniciando o a veces solo. Si no pasa nada, consideraría llevarlo por garantía
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luk_312
Active Level 1
Galaxy S
Oka
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Edddooo
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Galaxy S
Revisaste que el lente esté limpio? A veces sin darnos cuenta, ponemos un dedo, o limpiamos con un paño que no es el adecuado.
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luk_312
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Galaxy S
El Lente se encuntra limpio
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Edddooo
Expert Level 4
Galaxy S
Algún golpe involuntario?
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luk_312
Active Level 1
Galaxy S
Nup, lo raro es que lo deje descansar en una superficie plana y al probarlo funciono bien pero le pase la mano y se desenfoco
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Edddooo
Expert Level 4
Galaxy S
Ya veo. Prueba lo siguiente: ve a ajustes, aplicaciones, cámara, almacenamiento, abajo a la derecha debería aparecer un icono que dice borrar cache (no borrar datos). Reinicia el móvil, y prueba nuevamente el comportamiento de la cámara.
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SamsungChile
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Galaxy S

¡Hola luk_312!

Sabemos que la calidad de tus fotos es importante y te aconsejamos comunicarte con nuestro chat de soporte los cuales te ayudarán en unos simples pasos en tu configuración. Puedes acceder en el siguiente enlace https://bit.ly/3senoOE 

¡Saludos!

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