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el 04-11-2024 06:13 PM
Galaxy SBuenas!!!
Desde hace unos días presento inconvenientes con la carga super rápida de mi S21FE. Anteriormente me indicaba la luz turquesa o celeste y me indicaba que era SUPER RÁPIDA y el tiempo estimado. Esta semana se empezó a conectar y desconectar la misma y ya ni marca la luz mencionada, solo la carga simple de color verde.
Cuento con cable y cargador de 25w original. Pensé que era problema de cable y probé con otro original que tengo pero sigue sucediendo lo mismo.
Tras haber hecho las pruebas correspondientes me da la sensación de que es un problema por la última actualización ya que anterior a eso funcionaba perfectamente.
A alguien más le está sucediendo lo mismo?, alguno supo como resolver este problema?
Sus comentarios podrían ser de gran ayuda!
Saludos.
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el 04-11-2024 07:44 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 04-11-2024 08:23 PM
Galaxy SLlamé a atención al cliente y me derivaron a atención técnica. No supieron darme una solución.
Además les explique la la ficha funciona de un solo lado, si la das vuelta no carga. Algo rarísimo que hasta hace 3 días me funcionaba !
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el 04-11-2024 08:49 PM
Galaxy SS21 FE, siempre con cargadores originales y sus respectivos cables y puerto de carga súper cuidado
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el 04-12-2024 05:04 PM
Galaxy SAyer dejó de hacerlo y después volvió a marcar la carga en color turquesa/celeste. Es como sí se desconectara y conectara todo el tiempo.
Doy vuelta la ficha y carga de manera normal y lento ( de color verde el circulo).
Lo más gracioso es que carga super rápida (porque asi marca) en el celular de mi hna que es un A23.
También me empezó a pasar después de One UI 6.0, la ultima actualización del 3 de abril, antes todo perfecto!
Igual que vos, siempre con cargadores originales y sus respectivos cables.
Desastre...
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el 04-17-2024 10:48 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 04-17-2024 11:19 PM
Galaxy S
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el 04-12-2024 01:32 PM
Galaxy SHola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
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el 04-12-2024 05:28 PM
Galaxy SSí voy a tener que analizar donde llevarlo, ya que el más cercano me queda a 100km. Además con la posibilidad de que me quede sin teléfono un par de días. Gracias por tu respuesta!
