Na verdade n tem como voltar o android mas a listra verde é defeito na própria tela. Não sei pq isso acontece mas eu acho que mesmo vc voltando o android pode ser que n resolva. Tenta instalar uma custom room ou acionar a garantia di dispositivo pq isso é um erro que está acontecendo muitas vezes. E eu acho que é bom vc levar em uma autorizada e resolver. Pq a assistência da própria Samsung consegue manter a resistência IP68 e o leitor de digital. Espero ter resolvido o problema
concordo com a pessoa que comentou logo abaixo, leve na autorizada e solicite a garantia mesmo que já tenha expirado. isso é um problema crônico e às vezes a autorizada repara gratuitamente caso o telefone apresente bom estado de conservação (sem arranhões, sem batidas ou trincados).
boa sorte! e leve nota fiscal com caixa e tudo quando levar ele na autorizada
😢 o meu S20Plus foi trocada a tela e a bateria.... https://r1.community.samsung.com/t5/galeria-galaxy/resolução-do-problema-da-linha-verde-no-meu-s20pl... ... Mas nesse caso a linha S20 e Note20 foi entendida como troca de vicio oculto pela própria Samsung, mas até agora todos os outros modelos que estão com esse problema (S21, S22 e S23, Z e alguns A) ela ainda não se posicionou .... E virá uma ordem de serviço cobrando a troca. O que pode fazer é no último comentário do meu post tem um link de outro membro ajudando como entrar na justiça .... Por enquanto é isso ... Não tem muito o que ser feito infelizmente 😢😢😢😢
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