Bom dia. Tenho um Galaxy S23 Ultra com alguns cartões cadastrados. Desde a semana passada estou tendo erros ao pagar por aproximação nas máquinas vermelhas da GETNET. No momento que aproximo o celular da máquina, aparece a seguinte mensagem de erro no visor da máquina: SELECIONADO MAIS DE 1 CARTÃO. Até agora esse erro só ocorreu nas máquinas GETNET. Tenho que tentar várias vezes, mudando a posição do celular em cima da máquina, até conseguir pagar. Como resolver isso?
Olá, Uxío. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Provavelmente pode ser um problema da própria máquina, já percebeu se é só seu aparelho ou tem outras pessoas enfrentando o mesmo problema?
O que pode te ajudar a não enfrentar esse problema com frequência é aproximar bem as etiquetas NFC (no caso dos Galaxy S, elas ficam no meio da traseira) e procurar pelo sensor NFC da máquina antes de pagar (Ele nunca estará no teclado ou na tela da máquina).
Percebo esse mesmo problema. Tenho um S24+ e somente nas maquininhas da GetNet tenho que posicionar de forma não muito aproximada pra que o pagamento dê certo.
