Problema con calidad en estados de WhatsApp

[communicactus]

Hola! Tengo un S23 Ultra y cada vez que subo una foto a los estados de whatsapp me baja la calidad muchísimo. Si bien se que la app comprime, pero se llegan a pixelar inclusive. La App la tengo actualizada y las fotos las saco desde la app nativa del cel! Que podría ser? 

[argentoo]

quizás deberías hacer una limpieza de caché de la app y también te da la opción de subirlas en HD.

[argentoo]

por las dudas, hace un backup de las conversaciones!!!!

[communicactus]

Es que no tengo problemas para subir en HD cuando comparto en una conversación o en un grupo, es solo en los estados

[FranGyt]

Abrí whatsapp..
arriba a la derecha hay un icono de una camarita...
cuanto entres a ese icono, seleccioná la imagen y cuando la selecciones desde dicho icono..
te permite seleccionar la opción de HD..

luego te sale el menú de contactos para compartir.. y primero que todo te sale.. compartir en ESTADOS!

Y allí se sube la imagen en HD a tú estado de wpp...

No sube la imagen a 4k.. pero minimo en HD..

SALUDOS!!

[communicactus]

Gracias Fran, tmb pensé que esa era la solución, pero tampoco me funcionó 🙃

[Soy_Brit]

Hola @communicactus 👋

Vimos que recibiste ayuda 🤗 Pudiste resolver tu consulta? Si es así, te pedimos si podés marcar como solución la respuesta del usuario que te ayudó, de esta manera, podrá ayudar a otros miembros de la Comunidad.

Es desde los tres puntitos de la derecha.

Saludos!😊

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos reportarlo con el desarrollador de la app para que lo evalúen y lo puedan corregir en futuras actualizaciones.

[Edith14971]

Hola, yo tengo el mismo problema con la calidad de imágenes y videos, y no siempre deja aplicar el HD... y aún cuando deja aplicarlo se sigue viendo igual de pixeleado