Problema con carpeta segura, no ingresa

[matisosa88]

Buenas tardes, les comento que hace una semana quiero ingresar a mi carpeta segura y cuando intento habilitarla desde mi barra de notificaciones, se sale sola y me dice la leyenda "SI EL PROBLEMA CONTINIA COMINIQUESE CON EL SERVICIO AL CLIENTE.." ya probe restableciendo de fabrica mi celular, borrando el cache y desactivando la aplicacion y nada... queria saber si me pueden ayudar con eso... muchas gracias

[Hexley98]

Podes usar samsung pass y samsung health?

[matisosa88]

Samsun pass no puedo me dice "SAMSUNGPASS NO ESTA DISPONIBLE TEMPORALMENTE INTÉNTELO DE NUEVO MAS TARDE (162)" y samsung health lo puedo usar sin problema

[Hexley98]

Y health te aparece algo asi?

[matisosa88]

Nop... lo puedo usar con normalidad sin problemas

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

[matisosa88]

Ok.