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11-26-2020 08:42 PM - editado 11-27-2020 01:07 AM
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el 11-28-2020 12:37 AM
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el 11-28-2020 11:42 AM
Galaxy SDespués de 2 días de idas y vueltas logre canjear el voucher y que se me cobre correctamente. Aunque aún estoy esperando que me devuelvan la plata de las otras 3 transacciones fallidas que hice.
Les cuento los pasos de lo que hice por si a alguna otra persona le sirve.
1. Como iba a comprarlo con una tarjeta de crédito Visa, llame al centro de servicios de Visa y le explique que necesitaba solicitar autorización para una compra online en Samsung. Me hicieron las preguntas de seguridad correspondientes y me dijeron que intente pasados los 10 minutos pero que ellos ya habian hecho la solicitud de autorizacion.
2. Pasado el tiempo indicado, ingrese en la plataforma (pass.samsung.com.ar) que dice en el evoucher con Firefox (supongo que el navegador debería ser indistinto, lo que si tuve precaución es de tener deshabilitada cualquier extensión anti popup o antipublicidad como AdBlocker)
3. Seleccione el Samsung Fit + la funda que era lo que quería y agregue el cupón para que se aplicara el descuento
3. Cargue todos mis datos de envío y pago
4. Voila!! Pedido y pago aprobado
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el 11-28-2020 04:09 PM
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