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Problema con los botones de volumen y apagado

(Tema creado el: 12-26-2022 10:23 PM)
147 Visitas
robles29
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
El día de ayer se actualizó mi teléfono Samsung s22 plus y hoy de repente le fallaron todos los botones, ya hice el diagnostico son Samsung member y me aparece en rojo que tengo que llevarlo a servicio.. pero no tuvo ni una caída, no se mojó, ni nada... solo de repente dejaron de funcionar ya lo reinicie y reetableci los ajustes de accesibilidad y nada 
5 Comentarios
Galaxy S
Tiene garantía, yo lo llevaba rápido al taller samsung
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robles29
Active Level 3
Galaxy S
Lo compré en linio.mx y la compra fue internacional, no será tan fácil aplicarle la garantía, por eso quería saber si no se arregla con algún proceso de software, apenas tengo 18 días con el y de repente falló 😔
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8chojin
Expert Level 1
Galaxy S
Reseteo a valores de fabrica?
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robles29
Active Level 3
Galaxy S
Lo acabo de hacer y no funcionó 😟
0 kudos
SamsungMembers
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Galaxy S

¡Hola, robles29!

Si al realizar las verificaciones en Samsung Members muestra un error, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!