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Problema con mi MOBILE HOTSPOT

(Tema creado el: 05-05-2024 11:20 AM)
33 Visitas
Medinabj
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Buen día comunidad, tengo un Samsung Galaxy S23+ y en ultimas fechas he tenido el problema que el Mobile HotSpot se cambia a valores de fabrica, o sea yo lo personalizo le pongo mi contraseña y el nombre que yo decido... pero momentos después regresa a valores de fábrica, o sea ya la contraseña que yo le puse se cambia ojala puedan ayudarme a solucionarlo 
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2 Comentarios
DRC13
Expert Level 5
Galaxy S
Que tal, Medina 😁

¿Ya intentaste restablecer los ajustes de red?
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Medinabj!

Por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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