rubenasan
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el 06-09-2024 08:37 AM
Galaxy S
Buen día . Quería comentarles un inconveniente que tengo con mi galaxy s21fe desde hace bastante tiempo solamente con whatsapp . Resulta que luego de apagarse la pantalla y quedar así por un rato ya al recibir un mensaje llega pero en silencio , o sea no suena , luego el segundo mensaje entrante si llega con sonido Pero al dejar nuevamente el celular por un rato en reposo se repite el problema..no suena al recibir otro mensaje .. he leído mucho por las redes y se que hay varios que tenemos ese problema ,todo está activado y revisado pero no se soluciona ese inconveniente y es bastante molesto.. desde ya muchas gracias . Saludos..
6 Comentarios
elpeladotecno
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el 06-11-2024 05:57 AM
Galaxy S
Le has hecho WiPE CACHE Partition al celular?
rubenasan
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el 06-11-2024 07:01 AM
Galaxy S
Hola. .ya le hice un reset completo y sigue igual..los mensajes suenan aleatoriamente..normalmente fallan cuando la pantalla lleva un rato apagada.
elpeladotecno
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el 06-11-2024 12:18 PM
Galaxy S
En tu lugar haría una reseña tanto en el Android como en el WhatsApp, uno de los dos es el culpable.

Moderator
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el 06-11-2024 01:36 PM
Galaxy SHola! Podés probar cambiando la optimización de batería de la app, desde Ajustes > Aplicaciones > Whatsapp > Batería > cambialo a "No restringido".
rubenasan
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el 06-11-2024 01:43 PM
Galaxy S
Hola .si , hice todo lo que he leído en algunos foros Pero nunca se solucionó , lo más extraño es que WhatsApp es la única aplicación que fallan , todas las demás funcionan perfectamente , notifican al instante con sonido y como tiene que ser .
Guille_ARG
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el 09-30-2024 09:12 PM
Galaxy S
Se arregló?
Fijate en WhatsApp notificaciones y ajustes notificaciones
Fijate en silenciar con gestos si está activado, quizás algún sensor es el culpable, en movimiento y gestos
Ajustes, aplicaciones, WhatsApp, notificaciones, todo permitido
Lo mismo pero en almacenamiento, borrar cache y forzar cierre
Desinstalá WhatsApp, apagá el celular, prendelo e instalala.
Hacele un diagnóstico, para ver si los sensores uytodo anda bien.
Llevalo a un store o service
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