Problema con pantalla Samsung S20+

[ninivette]

Después de la última actualización que le tocaba al celular el 30 o 31 de diciembre de 2022, le empezó a salir una línea verde el 1 de enero y hoy 2 de enero le salió otra a la par y aún no se quita. Salió de la nada y no sé me ha caído ni golpeado y tampoco le ha caído agua. Si pueden arreglar ese problema por favor.

[MarcoJa]

A mi me pasó lo mismo con un s20 plus, tuve que cambiar de celular ya que solo se arregla cambiándole la pantalla, no se cual pueda ser el problema

[ninivette]

Que mal 😕

[GerarJr03]

¡Hola gusto en saludarte ninivette!
Bienvenida a nuestra comunidad Samsung Member.
Bueno te pudiera recomendar agendar cita con el servicio técnico más cercano a su localidad para que los especialistas puedan evaluar la situación del equipo..

Nota: Quizás volviendo hacer una actualización nueva al equipo se soluciona el error de las lineas verdes en tu Galaxy... han existido casos cómo eso que le estoy argumentando...

Saludos,
GerarJr03

[Edmo19]

Ese error no es de actualización, más bien parece de la pantalla, debes llevarlo a reemplazar quizás quien te vendió en equipo si lo dejo caer.