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Problema con pantalla Samsung S20+

(Tema creado el: 01-04-2023 05:38 PM)
ninivette
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Después de la última actualización que le tocaba al celular el 30 o 31 de diciembre de 2022, le empezó a salir una línea verde el 1 de enero y hoy 2 de enero le salió otra a la par y aún no se quita. Salió de la nada y no sé me ha caído ni golpeado y tampoco le ha caído agua. Si pueden arreglar ese problema por favor.

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4 Comentarios
MarcoJa
Active Level 5
Galaxy S
A mi me pasó lo mismo con un s20 plus, tuve que cambiar de celular ya que solo se arregla cambiándole la pantalla, no se cual pueda ser el problema
ninivette
Beginner Level 2
Galaxy S
Que mal 😕
GerarJr03
Expert Level 5
Galaxy S
¡Hola gusto en saludarte ninivette!
Bienvenida a nuestra comunidad Samsung Member.
Bueno te pudiera recomendar agendar cita con el servicio técnico más cercano a su localidad para que los especialistas puedan evaluar la situación del equipo..

Nota: Quizás volviendo hacer una actualización nueva al equipo se soluciona el error de las lineas verdes en tu Galaxy... han existido casos cómo eso que le estoy argumentando...

Saludos,
GerarJr03
Edmo19
Active Level 5
Galaxy S
Ese error no es de actualización, más bien parece de la pantalla, debes llevarlo a reemplazar quizás quien te vendió en equipo si lo dejo caer.