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el 12-11-2021 02:22 PM
Galaxy SUna consulta: Cuando hiciste el plan canje en forma presencial, el vendedor del comercio adherido/samsung, verificó que el dispositivo estaba en buen estado y emitió una factura por el monto total del nuevo equipo? o emitió una factura por el monto total neto de la bonificación?
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el 09-25-2021 10:49 PM
Galaxy S¡Hola Edu! 👋 ¿Cómo estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 ¡Lamento mucho que estés experimentando problemas con el Plan Canje Samsung! ¿Consideraste hacer el canje de forma presencial? 🤔 ¡Podes encontrar todas las tiendas en la web! https://www.samsung.com/ar/storelocator/. Si no, comunícate con el área de ventas llamando al 0800-555-7864 los días hábiles de 9 a 18hs y Sábados de 9 a 15hs o enviando un mail a consultas@partner.samsung.com.
¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
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