Problema de Actualización ONE UI 6.0

[FrancoDv13]

Holaa, a alguien le sucede que luego de la actualización de ONE UI 6.0 les dejo de funcionar los juegos como antes?? A mi me pasa que empezó con bajas de fps.. alguien tiene una solución?

[19040908]

Hola yo tengo problemar para decargar mas actualizaciones tengo un a04e

[FrancoDv13]

Hola! La actualización de tu equipo llega en Abril

[elpeladotecno]

Que celular tienes ?

[FrancoDv13]

S21 FE

[Mel2311]

Hola! A mi tampoco me deja abrir los juegos como antes

[FrancoDv13]

Hola.. estuve averiguando.. y hablando con un asesor.. yo hice esto.. fui a ajustes - Apps - INICIO ONE UI - Borrar Cache y Borrar Datos.. Luego borre el cache y los datos del juego y por último reinicié el teléfono.. y me funciono bastante

[Soy_Brit]

Hola @FrancoDv13 👋 cómo estás?

Vimos que pudiste resolver tu duda 😊 Así que vamos a marcar como solución tu mensaje ya que podría ayudar a otro miembro de la Comunidad.

Saludos!

[FrancoDv13]

No resolví nada. Aún no funciona bien .. tengo problemas aun con los fps.. cuando antes de la actualización me funcionaba todo bienb

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/