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PROBLEMA DE BATERIA POR ACTUALIZACION

(Tema creado el: 11-07-2024 08:43 AM)
98 Visitas
Bichosiu
Active Level 2
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Galaxy S
Actualicé mi teléfono hace unos 3 días de una actualización que tenia semanas pidiéndome y es el peor error que cometí. 
A raíz de esa actualización, la batería no está rindiendo nada. Son apenas las 8:40 am y tengo 39% de batería cuando a esta hora y dándole menos uso (porque he tratado de usar menos mi telefono) estaba entre 70% y 80%.
Como que ya las compañías están abusando en exceso de la obsolencia programada. Es un teléfono de apenas 2 años y ya lo quieren dejar obsoleto con actualizaciones. Yo compro gama alta para que duren en el tiempo pero con esto lo único que lograrán es que vuelva a iphone 
2 Comentarios
brenddalove
Active Level 1
Galaxy S
Igual pregunte lo mismo. También se me está calentando el teléfono
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Bichosiu!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes en Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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