Problema de conectividad con los juegos y otro errores

[Rvssian]

Al juegar se sobre calienta mucho y antes no me pasaba eso, tambien problemas al jugar la conectividad es inestable , tambien cuando esoy subiendo fotos o actualizando se ponen lentas la otra app como tiktok face e instagram . En la app archivos aparece. Unos archivos de colos gris tengo que estar borrando , hoce un reclamo pero Samsung no responde o da solucion 

[Lucifer_Morningstar]

1. Que equipo es
2. Desde cuando ocurre
3. Sube captura de pantalla de Mis Archivos

[Rvssian]

Eso salen

[Lucifer_Morningstar]

Eso que aparece ahi es el historial de archivos que se abren o instalan y esos que muestras son archivos de las copias de seguridad de whatsapp. Lo otro que no indicas es que equipo tienes y si lo actualizaste hace poco

[NEMMESIS]

Puede que tengas algún virus por ahí en la cache de la aplicación de Internet o de alguna otra aplicación. Te recomiendo avast cleanup en su versión completa. Esta aplicación te dice exactamente cuanto espacio tienes y cuantos archivos innecesarios y caches tienes disponibles para borrar la primera vez que la lanze no tenía fe y termine borrando más de 12 gb de espacio innecesario. Ve si puedes usar esa app y trata de ver si la puedes comprar. Si no recuerda que solo debes ver la versión de la aplicación en gplay y buscar su versión completa para descargar en google.

[Rvssian]

Pero el celular tiene antivirus