Provavelmente o app do shopping ficou configurado como sendo o app padrão que abre esses arquivos, que assumo serem PDFs no seu caso, né?
Pra resolver isso, basta ir em Configurações > Aplicativos e localizar esse app do shopping. Daí, após tocar nele, é só ir na opção "Definir como padrão" e em seguir, "Apagar padrões".
Tendo feito isso, faça o teste e volte lá no Outlook e tente abrir algum anexo ou link novamente e veja se o problema persiste.
