Problema de humedad en el s23ultra

[ronalcbum]

Algun consejo por favor 

Compre el galaxy s23 ultra 

No tiene ni 2 meses y me sale que hay humedad en el puerto carga usb y no carga para nada no estuvo expuesto al agua ni nada 

Que gran decepsion de verdad 

[theLastD]

Lo mejor es llevarlo al servicio técnico, pero llévalo a uno bueno de preferencia uno céntrico o concurrido, ejemplo Plaza Norte, he ido a varios como Mall de Comas, megaplaza y su atención pésima, aparte de su atención como que sus técnicos evitan tener trabajo, en mi caso mala experiencia siendo usuario samsung y metido al ecosistema de la marca pero creo que Apple da más garantía.

[ronalcbum]

Servicio tecnico dice cambio de puerto oh puede ser una terminal que esta fallando
Y estoy viendo mas con el mismo problema y que el cambio de puerto usb solo es temporal vuelve el mismo problema , que gran desepcion de verdad con SAMSUNG.

[renatoliverap]

A mi se me soluciono paseando un rato en el sol con el teléfono

[ronalcbum]

Vaya que suerte la tuya la mia no , no se le pasa

[Hexley98]

Lo compraste usado / nuevo o refabricado? Si no tiene humedad tendra sulfato dentro de la placa de carga o algun componente de la misma en ambos casos requiere reparacion

Y si es nuevo seguro es una falla de fabrica ahi podrias llevarlo a garantia

[ronalcbum]

Es nuevo
Gracis lo llevare a fabria entonces
Gracias

[josema31]

Me paso lo mismo con mi s23 ultra a los 3 meses.me salió esa vaina, pero fui al servicio técnico del jockey plaza, lo internaron 1 semana y resultó que era un error de fábrica, lo repararon y en su prueba les volvió a salir lo mismo. Me dieron uno nuevo en caja sellada.

[Joandlcb]

TAL VEZ CUANDO LO LLEVAS EN TU BOLSILLO SUDAS E INGRESO HUMEDAD AL PUERTO... LIMPIA CON UN COTONETE Y ALCOHOL ISOPROPILICO