Problema de señal S21 FE con Movistar

[josias12]

Buenas noches members tengo un móvil, un samsung S21 FE y el problema es que no tengo línea. Primero pensé que sería el chip el problema y cambié por uno nuevo, luego probé un chip de una compañía distinta, reestablecí las configuraciones de red del teléfono y luego reestablecí de fábrica el equipo también intenté configurar el apn de forma manual, verifique que la tarjeta sim este bien colocada, a través de samsung members también realicé la verificación de hardware y no lo pude solucionar, cuando intento realizar un llamado me dice que no estoy registrado en la red... también quite la selección automática y configuré la red de forma manual y no se pudo dar con una solución. Soy de Argentina y tengo Movistar ¿Qué me recomiendan? Intenté cambiar los csc pero ninguno me da señal

[Hexley98]

Pudiste probar si te agarro señal con otro chip ademas del de movistar?

[josias12]

Hola, si, claro, probé el chip en otro celular y funciona, y probé otro chip en mi celular y no funciona

[ChGr64]

Parece que el problema es del aparato... si estás en plazo, llevalo donde lo compraste

[SantiGalaxy]

Buenas!
Coincido con Hexley: tendrías que probar un chip de otra compañía. Si funciona, entonces el problema no es el teléfono (siempre y cuando sea liberado); Si no tenes señal con ningun chip de ninguna empresa, hay un problema en el teléfono

[josias12]

Hola, si, claro, probé el chip en otro celular y funciona, y probé otro chip en mi celular y no funciona

[SantiGalaxy]

Ok. Ya con esto y el reset que hiciste confirmamos que hay un problema de hardware (que puede localizarse en el lector de SIM, placa o antenas, etc)
En este caso tenes que llevarlo a un centro de servicio para que puedan revisarle y te pasen presupuesto de la reparación, o lo arreglen sin costo caso esté en garantía

[VeroLoves]

lo compraste usado?

[josias12]

No, lo compré nuevo

[ChGr64]

Otra variante, para descartar problemas, es probar ese chip en otro celular