PROBLEMA DEL TELEFONO

[David3duard0]

Alguien si me podría ayudar, mi problema es que al inicio el telefono era bastante bueno y una que otra ves se trababa pero ahora es casi inútil usar el telefono ya que por todo se traba, se conjela la pantalla e incluso tengo que esperar varios segundos para seguir usandolo, ya lo formatee para borrar todo y además me sobra el espacio. Alguien que me pueda ayudar se lo agradeceria, mi telefono es un Samsung Galaxy a10s, si alguie  que tenga el mismo telefono y no se le trabe tanto que me lo diga porfavor

[Arturo_Isaac]

El galaxy A10s ya tiene 2 actualizaciones lo que le cuesta mover las cosas como lo hacía desde que se lanzó, tristemente no se puede hacer nada, te recomiendo que compres desde la serie A21 o A31 que aun salen buenos

[David3duard0]

muchas gracias, eso voy a hacer

[Arturo_Isaac]

Denada

[SamsungMembers]

¡Hola, David3duard0!

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

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Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

[javiAE]

Lo mismo me paso bro, como hace 3 semanas de repente se empezó a trabar, y me saca de las apps creo que hay que comprarse uno nuevo