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Problema en galeria de fotos

(Tema creado el: 02-18-2024 07:17 PM)
100 Visitas
RodrigoPavon
Active Level 1
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Galaxy S
Buenas! Tengo un s23 ultra, tengo problemas en la galería para que en las fotos me reconozca mi rostro, o el de otras personas.
Reconoce mi rostro hasta hace un mes o 2 meses atrás.
Sabrán porque en las últimas fotos no me reconoce mi rostro ni el de ninguna de las personas que salen en la imagen? Saludos
3 Comentarios
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy S
Has borrado la cache de la APP?
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Soy_Brit
Moderator
Moderator
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Galaxy S

Hola @RodrigoPavon 👋

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Saludos!😊

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Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
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Galaxy S

Hola! Probá restableciendo la app de galería, desde Ajustes > Galería > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos (y confirmás).

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