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Tema original:

Problema instagram s22

(Tema creado el: 02-16-2024 04:37 PM)
154 Visitas
Alansisca
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Buenas tardes, tengo un Samsung s22 y tiene un problema (que pensé que al actualizar y posteriormente reiniciar de fábrica se iba a solucionar) entro a Ig , salgo, boludeo por wp u otra app y cuando entro a Ig se queda congelado y no me deja ni ver historias ni deslizar las publicaciones,

La solución, deslizar el dedo hacia un lado o el otro para entrar a la cámara o los mensajes privados (en ig), después de eso funciona normalmente.

A alguien más le pasa ?

Aguardo sus comentarios slds.

10 Comentarios
kasdaya
Active Level 4
Galaxy S
Hola! Si no lo hiciste, es recomendable siempre después de actualizar el celular, hacer un Wipe cache partition para que las aplicaciones funcionen correctamente. Hay varios tutoriales en YT especificos para cada modelo.
Si despues de realizado no se soluciona podes probar desinstalando y volviendo a instalar la app.
Espero haberte ayudado!
Alansisca
Active Level 1
Galaxy S
Gracias voy a intentar
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy S
Hola 👋

Deberías hacerle WiPE CACHE Partition, te dejo un Tutorial.

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-note/️-wipe-cache-partiton-mega-tutorial-completo-by-elpeladotecno-️/td-p/20997465?src=ShareByUserCM

Y luego leer este
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-note/se-borran-las-cache-de-los-programas-al-realizar-wip...

Espero haberte ayudado 👋
Saludos 👋 elpeladotecno 😉
Alansisca
Active Level 1
Galaxy S
Muchas gracias!
CDaniel1
Expert Level 3
Galaxy S
Desde la serie s22. Vienen prometiendo completa integración con Instagram.
Que tal les va la promesa, con los que consiguen los s24...
Las capturas subidas. Tienen mejor calidad 👌 que las sacadas con la manzana mordida.
O sigue siendo puro humo...
Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola @Alansisca 👋 

Vimos que recibiste ayuda 🤗 Pudiste resolver tu consulta? Si es así, te pedimos si podés marcar como solución la respuesta del usuario que te ayudó, de esta manera, podrá ayudar a otros miembros de la Comunidad!. Es desde los tres puntitos.

Saludos!😊

0 kudos
Alansisca
Active Level 1
Galaxy S
Buenos días, el problema persiste.

Slds
0 kudos
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola! Te recomendamos reinstalar la app de Instagram. Si persiste, podés reportar el inconveniente al desarrollador de la app para que lo puedan evaluar y corregir en futuras actualizaciones.

Alansisca
Active Level 1
Galaxy S
Gracias por tu respuesta, lo voy a intentar por ese medio.

Slds
0 kudos