Problema pantalla s24 ultra

[luna07]

Tengo problemas con la pantalla en cuestión de colores que dicen q es perspectiva nada más pero en colores grises se ven como granulado

[luna07]

Y si es molesto verlo así no se si con actualización se solucione o sea problema de pantalla

[Jefferson1807]

Hola,

Este inconveniente también sucede en mi S24 Ultra, lastimosamente se desconoce aún si es problema del software o del hardware.

[JasManC]

Te recomiendo correr un diagnóstico para tu dispositivo desde la app Samsung Members para descartar cualquier otro tipo de fallo y en caso de ser necesario agendar una cita en un Centro de Servicio.

Saludos. 🙌

[luna07]

Ya fui directo a una Samsung store y comentaban q así es la pantalla pero vengo de un s22 ultra y nada q ver .... 😞 Entonces no sé si con actualización quede o si es problema de pantalla

[RobertooMunoz]

En mi caso también salte de un s22 ultra y aunque conmigo no se ve así de granulado como en la imagen, los colores más tenues o con menor intensidad no terminan de agradarme por completo

[HoracioGonzalez]

Mismo caso, el color se ve diluido y falso, yo tenia un Note9 y aun con tantos años de diferencia la pantalla del Note 9 es mejor. No es un problema de un dispositivo. Es la pantalla la que no da el ancho. ¿Habra actualizacion de software de samsung al respecto?

[vmadriga]

Tengo en mismo problema con mi s24 ultra, los colores en el display se ven fatales, como deslavados. Comparandolos con mi s23 es una diferencia enorme y hace que la pantalla del s24 parezca como la de un dispositivo barato. Me gustaría saber si esto se puede corregir con alguna actualización de software ya que cambiando la confiuración del screen mode de vivid a normal y viceversa no hace ninguna diferencia