Oi, @yGusttavoZ! Para te ajudar siga as orientações abaixo:
Por gentileza, verifique se o seu modelo é compatível com o APP e me informe. Para consultar a lista atualizada de aparelhos, acesse o site: https://www.samsung.com.br/samsungpay/
Ao acessar o site, basta descer até localizarmos a opção "Que aparelhos são compatíveis com o serviço Samsung Pay?", você terá acesso à lista atualizada de aparelhos e dispositivos compatíveis com Samsung Pay.
Poxa, esse erro é bem frustrante! Já tentou algumas dessas soluções?
1. Atualizar o Samsung Wallet: Certifique-se de que o app está na última versão disponível na Galaxy Store.
2. Limpar cache e dados: Vá em Configurações > Apps > Samsung Wallet > Armazenamento e limpe o cache. Se isso não resolver, tente limpar os dados (mas lembre-se de que precisará configurar novamente).
3. Verificar as permissões: Certifique-se de que o app tem todas as permissões necessárias, como localização, armazenamento e internet.
4. Atualizar o software do dispositivo: Às vezes, erros como esse são corrigidos em atualizações de sistema.
5. Reinstalar o app: Desinstale e instale novamente o Samsung Wallet.
Se nada disso funcionar, pode valer a pena entrar em contato com o suporte da Samsung para reportar o problema. Talvez eles consigam resolver com uma análise mais específica.
