Tópico original:

Problema rede S20 FE

(Tópico criado em: 06-15-2022 04:14 PM)
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anafrsn
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Galaxy S
Olá, pessoal. Alguém sabe me dizer se há relatos sobre problemas de conexão na rede de celular no Samsung S20 FE? Eu tenho percebido que, não raramente, meu celular não tem identificado o chip. 

Mesmo retirando e inserindo novamente, ainda não identifica e aparece o aviso "sem chip". 
Será que preciso acionar a garantia? Alguém já passou por isso? 
3 Comentários
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Galaxy S

Olá, anafrsn! 

Seu aparelho está atualizado para a última versão de software?

Você pode tentar fazer a restauração de fábrica e verificar se o erro continua. Para isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica.  Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".

Se mesmo assim, depois disso continuar, então, acione sua garantia.

 

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VitorSjp
Active Level 4
Galaxy S
Sim, aqui mesma coisa e muitos usuários com o mesmo problema.
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HGFxdd
Active Level 1
Galaxy S
Hoje o meu apareceu com essa novidade, ainda sem solução
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