soosi
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el 06-08-2022 11:49 PM
Galaxy S
De la nada se comenzo a reiniciar. Celular con un año de uso. Me parece extraño nose si cubre garantia o que hay que realizar ya que esta como nuevo. Nose como solucionar el problema.
1 Comentario
SamsungChile
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el 06-09-2022 11:38 AM
Galaxy S¡Hola soosi!
De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%