Problema S22 ultra

[Qarant]

Que tal comunidad.

Mi s22 ultra al agitarlo suena algo dentro que se mueve (no ha sufrido caídas ni golpes) aún cuando abro el modulo de cámara. 

He investigado y esto no es normal.

¿Alguien le pasa lo mismo y que hizo para solucionarlo?

[JoelVilchiz]

Es el estabilizador de la cámara.

[Mr616]

Es el stabilizador de la cámara, todo está en orden.

[MiguelSanchez]

son las camaras, dentro de ellas hay diferentes lentes los cuales se mueven (de izquierda a derecha para estabilizacion, y de atras y adelante para el zoom) esto lo hacen de forma magnetica como tal estos lentes no estan fijos por lo cual al agitarlo estos rebotan de un lado a otro.
Te recomiendo no agitarlo bruscamente para no dañarlos si se dañan estan vibrando las camaras.

[SamsungMembers]

¡Hola, Qarant!

Se produce un sonido al agitar el Galaxy, sin embargo, puede ser normal si se produce en la parte superior, cerca de la cámara, se trata del estabilizador óptico del Galaxy, el sistema óptico compensa los movimientos producidos al sujetar tu Galaxy al momento de capturar una foto, funciona como un amortiguador, de esta manera la imagen es más estable y evitamos fotos desenfocadas o ''movidas''.

Te recomendamos no agitar bruscamente tu Galaxy, ya que esto puede causar un daño físico en el módulo de la cámara.

Sin embargo, si la cámara presenta inconvenientes al capturar fotos o grabar video, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[Qarant]

?Que tipo de inconvenientes podrían presentarse con la captura de fotos o vídeo?
Quisiera estar informado para saber cuando ir a un centro de servicio.
Gracias por su respuesta

[MrGlass]

¿Y cómo podría saber si la estabilización optica de la imagen de mi samsung galaxy s22 ultra está dañada por que se agitó bruscamente? ¿Qué efectos negativos se verían en la cámara?