Coffito
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el 06-29-2019 05:16 PM
Galaxy S
Tengo un S7 G930F y desde hace un mes cada vez que tomo una foto, me dice que sincronice el samsung cloud. Cuando le hago click se cuelga el cloud y no me deja entrar y asi sucesivamente. Alguien me ayuda con eso por favor.
1 Comentario
SamsungPe
Moderator
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el 07-01-2019 04:48 PM
Galaxy SHola @Coffito
Si este inconveniente ocurrió después de alguna actualización del sistema operativo puede solucionarlo realizando un restablecimiento a los valores de fábrica de su dispositivo Galaxy.
Se sugiere realizar una copia de seguridad de los principales archivos de su terminal ya que este procedimiento elimina datos del mismo. Asimismo, se recomienda contar con al menos 50% de batería cargada y estar conectado a una red Wi-Fi estable en todo momento.
Saludos