¡Resuelto! Ir a solución.
Hola.
Recomendamos entrar en ajustes del equipo, luego la opción administración general y seleccionar Idioma y entrada, entrar a la opción en teclado en pantalla y seleccionar el teclado que usas, si es el Samsung, bajar al final de las opciones para poder restablecer los ajustes predeterminados de teclado.
¡Saludos!