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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Problemas a la hora de cargar s23 ultra

(Tema creado el: 04-04-2024 11:49 PM)
268 Visitas
ispizza
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Galaxy S
Tengo el inconveniente de que al enchufar el cargador en mi móvil, Me carga a velocidad normal ( aun teniendo la opción de carga rápida activa ) por menos de 1 minuto , y se desconecta. El mismo cargador en un s22 ultra carga normalmente. Estará roto el pin de carga de mi celular ? 🫠🥲🫠🥲

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Nicolas_Garcia
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Galaxy S

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

Ver la solución en mensaje original publicado

8 Comentarios
DanielO18
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Galaxy S
Actualizaste el SO a one ui 6.1?
Porque se están reportando errores en la carga de la batería de los S23, con esa versión.
ispizza
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Galaxy S
Si, hace 2 días la realicé. Y hoy empezó con esta falla que comento
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DanielO18
Active Level 8
Galaxy S
Por ahí leí que están esperando un parche que resuelva el problema......
ispizza
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Galaxy S
Ojala sea la solución. Gracias
0 kudos
Diegomarant
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Galaxy S
La lista de fallas en los s23U después de la actualización al 6.1 es extensa, no te va a quedar otra que esperar a una nueva, el año pasado en mi s23U no podía compartir Internet, recién luego de 2 actualizaciones se arreglo 🤷
Soy_Brit
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Galaxy S

Hola @ispizza 👋

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Saludos!😊

ispizza
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Galaxy S
Muchas gracias
0 kudos
Solución
Nicolas_Garcia
Moderator
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Galaxy S

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.