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el 04-18-2022 01:32 PM
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el 04-18-2022 02:44 PM
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el 04-18-2022 03:23 PM
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el 04-18-2022 06:10 PM
Galaxy S¡Hola IgnacioAguilar! te invitamos a que nos escribas a nuestro chat de soporte, que se encuentra en nuestra web para que podamos revisar con uno de nuestros especialistas lo que nos comentas. También si lo deseas puedes puedes llamar directamente a nuestro soporte al 800 726 786 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión.
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el 04-19-2022 08:58 AM
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04-20-2022 08:35 AM - editado 04-20-2022 08:36 AM
Galaxy SSaludos
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el 04-23-2022 09:09 PM
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el 04-25-2022 01:10 PM
Galaxy SHola.
IgnacioAguilar
De acuerdo al inconveniente que presenta con la actualización, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!