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Problemas al actualizar a Android 10

(Tema creado el: 02-28-2020 09:41 AM)
henmelo
Beginner Level 2
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Galaxy S
He tenido problemas con bluetooth,  reducción de tiempo en batería, problemas con Android Auto desde que se actualizó el sistema
8 Comentarios
SamsungChile3
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola!

Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.

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También puedes ir a una tienda con Smart Service. Desde donde nuestros asesores tecnicos te asesoraran de forma presencial.
www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/

Saludos.

F3rnand007
Active Level 2
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Galaxy S
Hola, yo actualicé mi note 10 plus y sin problema de los que tú mencionas, debe ser otra cosa y no la actualización del sistema.
henmelo
Beginner Level 2
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Galaxy S
el mío es un s10+ y después de la actualizacion la batería que antes me duraba hasta las 24 horas sin lios, ahora llega a 20 o menos, así mismo dispositivos que antes funcionaban bien con el bluetooth ahora no lo reconocen, y el android auto que tengo aveces no se conecta al del auto, al hacer la búsqueda por bluetooth no encuentra el auto, todo esto después de subirme a Android 10
JuanIgnacioo
Expert Level 5
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Galaxy S
Y si haces una copia de seguridad y luego un Hard Reset?
henmelo
Beginner Level 2
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Galaxy S
👍
AlfreNJ1974
Active Level 7
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Galaxy S
Hola, a que te refieres con un hard reset, es solo formatear el equipo a estado de fabrica? agradezco tu respuesta, saludos
JuanIgnacioo
Expert Level 5
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Galaxy S
Formatear el equipo de fábrica
AlfreNJ1974
Active Level 7
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Galaxy S
gracias