Tópico original:

Problemas apos atualização s23

(Tópico criado em: 09-06-2024 06:48 PM)
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dricafranco1972
Beginner Level 2
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Galaxy S

Após a última atualização (05/09/2024) meu S23 Plus nao reconhece a biometria, os botões inferirores da barra de ferramentas não funcionam, o aparelho não desliga nem reinicia. Estou muito frustrada e meio arrependida por ter adquirido um aparelho tao caro. Alguém tem uma sugestao de como resolver?

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3 Comentários
Catdora46
Expert Level 5
Galaxy S
Logo deve aparecer outra atualização com as correções.
Aguenta mais um pouquinho member, pois essa linha Galaxy S é uma das melhores 🥹
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, @dricafranco1972, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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dricafranco1972
Beginner Level 2
Galaxy S

Já entrei em contato com o chat da Samsung, mas informaram que nso podem me ajudar porque o aparelho nao foi adquirido no Brasil

 

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