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Problemas con actualización Android 12

(Tema creado el: 11-29-2021 05:18 PM)
10Isco
Beginner Level 2
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Galaxy S
Me llegó la actualización y quedó funcionando mal mi S21 Ultra el porcentaje de batería que muestra no es el correcto te go aplicaciónes que no funcionan bien 
Quiero saber cuándo le darán solución a eso y si a alguien más le a pasado con este modelo de galaxy #samsung 
7 Comentarios
WarHammer
Expert Level 1
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Galaxy S
Ningún problema acá estimado, s21 ultra con android 12
Bickslow3
Active Level 9
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Galaxy S
Conecta los audífonos type-C, apaga el equipo, presiona tecla subir volumen + power, entraras al recovery del teléfono, borra la caché y reinicia
NicoF
Active Level 1
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Galaxy S
Yo también tuve algunos problemas al actualizar mi S21, hay que restaurarlo para solucionar.
RafaLange
Beginner Level 2
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Galaxy S

Tengo problemas con actualización también. Facebook no permite abrir páginas o enlaces y hay aplicaciones que se cierran no simplemente no abren.

SamsungChile6
Expert Level 5
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Galaxy S

Hola.
10Isco

 

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!

Members_WPJxp07
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S

Buenas tardes, tengo el s21 ultra y trabajaba excelente antes de la actualización, ya me comunique a soporte y se reinicio a fabrica, también se elimino cache y nada, con Facebook se me reinicia el teléfono y los videos enviados por WhatsApp salen con una franja verde y a veces sin audio o distorsionados.

nobodyy7
Active Level 3
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Galaxy S
Cómo va a ser esa la solución!! Yo tengo igual un s21 ultra y post actualización anda horrible se cierran las apps y se recalienta demasiado un fiasco