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Problemas con Actualizacion ONE UI 6.1 S22

(Tema creado el: 05-22-2024 07:27 PM)
121 Visitas
CharlesGold10
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Opciones
Galaxy S
La pantalla de inicios se trabaja el querer desbloquear el teléfono, espero lo puedan arreglar pronto, es muy molesto que se quede en negro la pantalla y no poder hacer nada hasta que reaccione 
2 Comentarios
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, CharlesGold10 🙂

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
 
Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
 
Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.
 
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
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CharlesGold10
Active Level 1
Galaxy S
Es ilógico poder esperar a que se presente el error y adjuntar una pantalla de que esta pasmado, pero bueno espero que lo solucionen
0 kudos